スマホドクター

第1条（サービス内容）

当店は、スマートフォン等の修理、ガラスコーティング施工、使い方相談・設定サポート、通信回線に関するご相談・お取次ぎ、Webまわりのサポートなどを提供します。当店はApple正規サービスプロバイダではない、いわゆる非正規修理店です。

第2条（営業時間・受付）

• ・営業時間：平日 10:00〜19:00
• ・出張サポート等により不在の場合があります。ご来店前のご予約をおすすめします。
• ・電話・LINE でのお問い合わせへの返信は、営業時間内に順次対応します。混雑時はお時間をいただく場合があります。
• ・臨時休業・営業時間の変更は、当店の公式Instagram・LINE・お知らせにてご案内します。

第3条（お見積り・料金）

• ・当サイトに掲載の料金は、すべて税込の目安です。
• ・修理料金は、機種・症状・使用する部品の種類・部品在庫の状況により変動します。
• ・作業内容および料金は、作業開始前にご説明し、ご了承をいただいてから着手します。
• ・端末の状態を確認した結果、当初のお見積りから金額が変わる場合は、改めてご説明のうえご判断いただきます。

第4条（修理の保証範囲）

• ・当店が交換した部品について、施工内容に応じた保証を設けています。保証の対象範囲・期間は作業前にご案内します。
• ・次の場合は保証の対象外となります。
  　（1）修理後に生じた落下・衝撃・圧迫による破損
  　（2）水没・液体の侵入による不具合
  　（3）当店以外での分解・修理・改造が行われた場合
  　（4）交換した部品以外の箇所に生じた不具合
  　（5）経年劣化、通常使用に伴う消耗
• ・水没端末の修理・データ復旧は、結果を保証するものではありません。作業前にリスクと想定範囲をご説明し、ご了承いただいてから実施します。
• ・ガラスコーティングは日常使用でのキズ・汚れの防止を目的とした施工であり、すべての破損を防止するものではありません。

第5条（データの取り扱い）

• ・画面交換・バッテリー交換等の一般的な修理では、通常データは保持されますが、端末の状態により消失するおそれがあります。
• ・修理・データ移行等をご依頼の際は、事前にお客様ご自身でバックアップを取得いただくようお願いします。
• ・当店は、作業に起因するデータの消失・破損について、故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第6条（メーカー保証等について）

当店での修理を行った場合、メーカー保証やキャリアの補償サービスが受けられなくなる場合があります。あらかじめご了承ください。端末の状態により、正規修理をおすすめすることもあります。

第7条（お預かり品）

• ・部品の取り寄せ等により、端末をお預かりする場合があります。
• ・修理完了のご連絡後、長期間お引き取りのない端末については、事前にご連絡のうえ、当店の定めに従い処分させていただく場合があります。

第8条（キャンセル）

作業着手前のキャンセルは無料です。部品を取り寄せた後、または作業に着手した後のキャンセルについては、実費をご負担いただく場合があります。

第9条（通信回線のご契約について）

通信回線のご契約は、各サービス提供事業者との契約となります。月額料金のほか、初期事務手数料、最低利用期間、契約解除料、解約申請の期限などの条件が適用されます。詳細はご契約前に必ずご確認ください。当サイトの 料金診断・回線相談ページ にも重要事項を記載しています。

第10条（免責事項）

• ・当サイトの掲載内容は、正確性の維持に努めていますが、その完全性を保証するものではありません。内容は予告なく変更される場合があります。
• ・当サイトからリンクする外部サイトの内容について、当店は責任を負いません。
• ・当店の責に帰すべき事由による損害賠償の範囲は、当該サービスについてお客様からお支払いいただいた金額を上限とします。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
• ・Webサポート等のサービスにおいて、検索順位・集客効果・売上等の成果を保証するものではありません。

第11条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。