こんにちは、スマホドクター カワラマチエキウラショップのユウキです。
スマホのことで困っていても、
「お店まで行くのが大変」
「設定が分からないけど、どこに聞けばいいか分からない」
「家族のスマホを見てほしいけど、本人が外出しにくい」
そんなことってありますよね。
スマホドクター カワラマチエキウラショップでは、店頭でのスマホ相談に加えて、内容によっては出張でのスマホ相談も対応しています。
スマホの困りごとは、意外と説明しづらい
スマホのトラブルって、壊れたとは言い切れないけど困ることが多いです。
たとえば、
・LINEの引き継ぎが不安
・写真や連絡先の整理が分からない
・通知が来ない
・Wi-Fiがつながらない
・アプリの使い方が分からない
・スマホ代が高い気がする
・家族のスマホ設定を見てほしい
こういう相談は、ネットで調べても自分の状況に合っているか分かりにくいことがあります。
「何が分からないか分からない」という状態でも大丈夫です。
一緒に画面を見ながら、できる範囲で整理していきます。
店頭相談と出張相談について
通常のスマホ相談は、店頭で対応しています。
店頭相談料金
・ワンポイント相談：10分以内 500円
・しっかり相談：30分 2,000円
・延長：30分ごとに＋1,000円
・最大：4,000円まで
当店で回線契約されているお客様は、スマホ相談・設定サポートを無料で対応しています。
出張相談の場合も、基本の相談料金は店頭と同じです。
そこに、場所に応じて出張交通費をいただく形にしています。
出張交通費の目安
・店舗近隣：500円
・高松市内：1,000円
・高松市外近郊：2,000円〜
・遠方：要相談
・駐車場代が必要な場合：実費
出張相談は原則30分から、予約制で対応しています。
内容を事前に確認したうえで、対応できるかどうかをご案内します。
出張相談でできること
出張相談では、たとえば次のような内容に対応できます。
・スマホの基本設定
・LINEの使い方や引き継ぎ相談
・写真や連絡先の整理
・Wi-Fi設定の確認
・アプリの使い方相談
・スマホ料金の見直し相談
・ご家族のスマホ相談
・「これってどうしたらいい？」というちょっとした困りごと
内容によっては、その場で解決できない場合もあります。
また、修理が必要な内容や、専門的な作業が必要な場合は、店頭対応や別日対応になることもあります。
無理に作業を進めるのではなく、まずは状況を確認して、できること・できないことをお伝えします。
スマホドクターに相談できること
スマホドクター カワラマチエキウラショップでは、スマホ修理だけでなく、スマホまわりの困りごと全般を相談できます。
主な対応内容は、
・iPhone修理
・バッテリー交換
・画面交換
・ガラスコーティング
・スマホ料金の見直し
・モバイル回線の相談
・LINE引き継ぎ
・データ移行サポート
・スマホ教室
・スマホなんでも相談
などです。
「これは相談していい内容なのかな？」と思うようなことでも、一度聞いてもらって大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください
スマホの困りごとは、ちょっとしたことでも毎日のストレスにつながります。
お店に来られる方は店頭で。
外出が難しい方や、ご家族のスマホを一緒に見てほしい方は、出張相談もご相談ください。
対応できる内容かどうか、事前にLINEで確認してからご案内します。
スマホのことで困ったときは、
高松・瓦町のスマホ相談窓口
スマホドクター カワラマチエキウラショップへご相談ください。
LINEでのお問い合わせはこちら
https://lin.ee/sLpPZq3
📍 スマホドクター カワラマチエキウラショップ
ことでん瓦町駅から徒歩すぐ
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